Hyresgästinformation

Felanmälan

Besök Mina Sidor för att göra din felanmälan.

Har du inte gjort ett användarkonto så hittar du inloggningsuppgifter på din hyresavi

Till dig som flyttar in.
  • Registrera dig hos folkbokföringen på skatteverket.se och ändra din adress på adressandring.se Alla bostäder är idag registrerade på Skatteverket. För att du ska bli registrerad på rätt lägenhet anger du ditt lägenhetsnummer som står på kontraktet, eller överst på tamburdörren om du bor i en trappuppgång. Har din nya bostad egen ytterdörr hoppar du över den rutan, då bostaden har en egen/unik adress.
  • Teckna nytt el abonnemang på din nya adress och avsluta ditt gamla abonnemang på den förra adressen. Bor du inom Jönköpings Kommun är nätleverantören Jönköpings Energi. För dig som bor i Nässjö Kommun står EON för nätet.
  • I Romans Fastigheters bostäder har vi öppen fiber. För att teckna ett wifi-abonnemang söker du tjänsteleverantör på bredbandswebben.se och knappar in din bostadsadress. På Gränsgatan 13-15 i Jönköping ingår wifi 100 från Com Hem i hyran. Kontakta Com Hem för mer Information. På utsiktsgatan 1 i Forserum saknas fiber helt. Hyresgäster där hänvisas till mobilt bredband eller via ADSL.

  • Hör av dig till oss och boka tid för överlämnande av nycklar och genomgång/besiktning av bostaden. Ett lägenhetsbyte sker vanligtvis vid ett månadsskifte. Är månadsskiftet under en helg eller röd dag sker lägenhetsskiftet senast kl 12.00 närmaste vardag.

  • Gå igenom det besiktningsprotokoll som upprättas i samband med din inflytt. Kontrollera att det stämmer med lägenhetens skick. Vi önskar godkänt besiktningsprotokoll i retur senast inom tre dagar.
  • Se över din hemförsäkring

Nedan finns mer tips för dig som nyinflyttad

välkommen som hyresgäst fastighetsägarna

Enkla sätt att undvika dyra skador för dig som hyresgäst.

Här punktar vi upp de mest vanliga förekommande skadorna som uppstår i en lägenhet under ett boende och som onödigt ofta medför tråkiga kostnader för hyresgästen vid en flytt 

    • Saknad av sänggavel skapar lätt fettfläckar och är en av de vanligast förekommande skador vid en besiktning. Fläcken uppstår efter ett vilande huvud mot väggen. Det är en fettfläck som inte alltid syns när sängen står på plats eftersom den kryper nedåt.  En fettfläck måste underbehandlas innan den målas över för att inte gå igenom igen. Ofta måste hela sovrummet målas eller tapetseras om för att få enhetligt till nästa hyresgäst flyttar in.
    • Uppfläkta tapeter och målade ytor efter självklistrande kabelrännor skapar riktigt fula och synliga märken och är alltmer vanligt förekommande skada. Använd klammer och liten nubb istället.
    • Nedsliten parkett efter nötande skrivbordsstol. En dyrbar skada då parkett måste bytas i ett helt rum. Förödande på gamla fina stavparkettgolv som knappt går att ersätta. Använd gärna golvskydd.
    • Badrumsmattor med gummerad undersida missfärgar golv. Flera badrumsgolv har fått missfärgade gula fläckar efter gummerade badrumsmattor. En tråkigt skada till ett som exempel nytt badrum
    • Använd plugg vid uppsättning av hyllor
    • Undvik Spegelväggar och klisterdekaler på väggar
    • Rengör hällen på spisen efter strösocker och salt för att undvika repor
    • Rökning inomhus undanbedes helt. Förekommer sanering av lägenhet efter en rökare.
    • Spika ej på dörrar
    • Det är inte tillåtet att borra/skruva i våtutrymmen kan vålla stor skada och förstöra fuktspärr
Checklista flyttstädning

Allmänt

  • Våttorka målade ytor. Glöm inte utrymmen mellan element och väggar.
  • Putsa fönster in- och utvändigt, torka av fönsterbågar och persienner.
  • Rengör garderober, garderobsinredning och ytorna ovanpå garderoberna.
  • Torka av golv, golvlistor och trösklar.
  • Ta bort krokar och spik efter tavlor mm.
  • Rengör lampor och armaturer som ska lämnas kvar.

Kök

  • Tvätta taket (om det är målat).
  • Rengör spis, ugn och utrymmet bakom spisen.
  • Rengör fläkten samt ventiler in- och utvändigt.
  • Avfrosta kyl, sval och frys samt rengör in- och utvändigt.
  • Våttorka alla skåp in- och utvändigt.

Badrum, WC

  • Putsa speglarna
  • Våttorka badrumsskåp.
  • Rengör noggrant toalettstol, badkar, dusch och handfat både på in- och utsidor.
  • Städa under badkaret och rengör golvbrunnen.
  • Våttorka väggar och golv.

Grovkök/tvättstuga

  • Gör rent tvättmaskin, torktumlare och torkskåp, även under och bakom. Rensa filtren.
  • Rensa och rengör golvbrunnar och ventiler.
  • Våttorka förvaringsutrymmen.

Övriga utrymmen

  • Övriga utrymmen som garage och källarförråd städas och rengörs noggrant.

Denna texten som nedladdningsbart PDF-dokument. Checklista flyttstädning

Sopsortering

 soptunna-kompost1Hushållssopor och kompost för matavfall
slängs i soptunnor som finns vid varje hyresfastighet eller inom rimligt avstånd från fastigheten.

Särskilda soptunnor/sopfack för matavfall och kompost finns vid varje sopstation. Avfallspåsar för matkompostering hittas i våra tvättstugor eller vid annan anvisad plats.
Är de slut hör av er till vaktmästare.

Övriga sopor
såsom tomglas, wellpapp, tidningar, plast, elektronik, glödlampor, batterier mm slängs på närmsta kommunala sortergård. 

Nycklar
nycklar1Extranyckel
När du blir hyresgäst hos oss får du tre stycken nycklar till lägenheten mot påskrivet kvitto. Behöver du fler tar vi fram extranyckel och debiterar kostnaden för kopiering av nyckeln. Du får dock inte själv kopiera lägenhetsnyckeln.

Borttappad nyckel
Saknas nycklar den dagen du lämnar lägenheten måste vi debitera dig för nytt låssystem till lägenheten. Detta för nästa hyresgästs trygghet till bostaden.
Journummer
Händer något akut i din lägenhet under kvällar, nätter och helger ringer du vårt journummer SOS alarm 036-13 28 63. Du kan även ringa vår växel och trycka 1 för att komma till SOS alarm utanför arbetstid. ​ Romans Fastigheter är anslutna till SOS Alarm. Journumret är till för våra hyresgäster vid sådant akut ärende som inte kan vänta till arbetstid kl 07-16.00 vardagen därpå. ​ Under vardagar ringer du vår vaktmästare som vanligt på telefon 0390-120 96 och tryck 2.
Skadedjursbekämpning

Har du fått ohyra eller skadedjur i din lägenhet ring Saneringsföretaget Nomor – telefon 0771-122300 för hjälp. Romans Fastigheter är ansluten till Nomor via vår försäkring hos Dina fastigheter och avtalet gäller alla våra hyresrätter.

Förutom rätt försäkringsbolag, Dina Fastigheter, är det viktigt att du lämnar vårt korrekta företagsnamn som du hyr av, Romans Fastigheter AB, Romans Fastigheter KB, Romans Fastigheter i Jönköping AB, Romans Fastigheter Utveckling AB, Gränna Hamnkrog Park AB eller Duvan i Nässjö.
Du hittar korrekt namn på din hyresavi. Behöver du hjälp ring eller skicka en felanmälan till oss istället så hjälper vi till.

Gemensamma utrymmen

I ett hus där många bor är det viktigt med gemensamma regler för att hålla ordning. Här följer Några bra kom i håg

  • Trapphusen skall hållas fria från cyklar och barnvagnar för framkomlighet vid akuta situationer och brandrisk
  • Soppåsar ska inte ställas ut i trapphus
  • ställ  ordning efter dig på gården. Leksaker, cyklar, trädgårdsmöbler som flyttats runt
  • Använd trädgårdsmöbler på din uteplats, inte möbler avsedda inomhus
  • Har du husdjur gå en bit ifrån och rasta dem
  • Inga fimpar på marken
  • Trapphusen städas en gång/vecka hos oss. Drar du ut extra i trapphuset är det schysst om du sopar eller våt torkar efter dig. Leriga skor, in- eller utflytt som hundar kan vara en orsak till att ta fram sin egen sop och skyffel och ta ett tag.
  • Ingen förvaring får ske  i husets källare eller vind utöver i ditt eget förråd.
  • Tänk på allergiker

Tvättstugan
Tvättstugor är gemensamma utrymmen som används av många. I den här broschyren får du några användbara tips hur tvättiden blir en trevlig stund både för dig själv och för andra.

tvättstugan fastighetsägarna

Till dig som flyttar ut.
  1. Säg upp lägenheten senast tre månader innan utflytt. Logga in på ”Mina Sidor” för att anmäla din uppsägning.
  2. Vi kommer behöva visa lägenheten för nya hyresgäster och kontaktar dig inför visningar.
  3. Anmäl din nya adress hos folkbokföringen på skatteverket.se.
  4. Anmäl adressändring hos adressandring.se för din post
  5. Avsluta ditt elabonnemang till den dagen kontraktet löper ut eller ny hyresgäst flyttar in.
  6. Gå igenom eventuella skador som skett i lägenheten under ditt boende och underrätta oss i god tid på fastighetsbolaget. Det för att vi ska kunna planera åtgärder samt göra upp i tid innan nästa hyresgäst har tillträde till bostaden.
  7. Gå igenom listan för flyttstädning och planera för den i tid. Önskar du hjälp med flyttstädning kan vi ordna det med Rutavdrag
  8. Boka tid för överlämnande av nycklar och genomgång/besiktning av bostaden. Ett lägenhetsbyte sker vanligtvis vid ett månadsskifte. Är månadsskiftet under en helg eller röd dag sker lägenhetsskiftet senast kl 12.00 närmaste vardag. Dessförinnan ska lägenheten vara godkänd flyttstädad och besiktigad.

 

Tack för din tid hos oss!

tips inför flytten fastighetsägarna